AI 进入裁员与用工决策,规则开始追上来,而各国劳动规则也在同步改写
今天最值得放在一起看的,是 AI 与裁员之间越来越近的距离。据 Ticker News 报道,10 月科技行业裁员超过 5000 人,Netflix 约 1000 人、eBay 约 1100 人、HubSpot 约 660 人,报道还称 2026 年有 33% 的科技裁员事件提及 AI。另据 MacRumors 援引 Bloomberg 的报道,苹果曾计划以 AI 替代约 5000 名 AppleCare 客服,后来搁置,但近几周仍削减了部分中层管理岗位。AI 是否直接取代了岗位,各家说法不一,但它已经成为裁员叙事里绕不开的变量。
与此同时,监管开始把目光投向「由谁来做决定」。加州州长签署 SB 947,即「禁止机器人老板法」,禁止雇主在没有人工审核的情况下仅凭 AI 工具作出纪律处分或解雇决定;依赖工具输出的,须有人工佐证,并向员工发出书面的使用后通知,2027 年 7 月 1 日起生效。供给侧的节奏也没有放慢:ADP 在财报中披露 ADP Assist 新增 10 万客户,并为 API Central 增加 MCP 功能,连接 AI 代理与劳动力数据。工具在铺开,对人工复核的要求也在成文,HR 要面对的正是这两股力量的交会。
第二条线索是各国劳动规则的同步调整,方向并不一致。中国新规自 11 月 1 日起施行,用人单位欠缴社保最高可处三倍罚款,「自愿放弃社保协议」无效。墨西哥则确定了工时路径:2027 年每周上限 46 小时,此后每年减少 2 小时,2030 年降至 40 小时,不影响工资和福利,报道称涉及逾 1300 万名劳动者。美国方面,劳工部放宽独立承包商认定的规则已通过白宫 OIRA 审查,可以定稿,将使雇主更容易把工人认定为独立承包商。前两者是收紧或抬高用工的合规底线,后者则在放松认定标准。跨国雇主需要分别核对每一处的成本与风险。
重组性裁员仍在继续,只是原因各异。Verizon 据报道将在重组中裁员约 3000 人并剥离部分零售店;People Inc. 裁员 195 人,约占员工 6%,主要涉及印刷和传统网站业务;意大利前 Ilva 塔兰托热区拟停产,停薪留职最多涉及 8622 名员工,工会仍在等待协商。加拿大方面,公务员联盟将从 11 月 16 日起对逾 12 万名联邦雇员举行罢工投票,工会称在工资、远程办公和工作保障上的谈判已破裂。这些事件的共同点是,岗位安排的变化最终都要落到协商与合规程序上。
本文依据
11 个事件- 11月1日起施行:用人单位欠缴社保最高罚3倍,「自愿放弃社保协议」无效
- 墨西哥每周工时将自 2027 年起分阶段降至 2030 年 40 小时,涉及逾 1300 万劳动者
- 美国劳工部放宽独立承包商认定的最终规则通过白宫审查
- 据华尔街日报,Verizon 将裁员约 3000 人并剥离部分零售店,另提交涉及 54 人的 WARN 通知
- 10月科技行业裁员超5000人,Netflix约1000人、eBay约1100人、HubSpot约660人
- 前Ilva塔兰托热区拟停产,涉及最多8622名员工的停薪留职,其中塔兰托厂区6964人
- 加州州长签署「禁止机器人老板法」,雇主不得仅凭AI决定纪律处分或解雇
- 加拿大公务员联盟将对12万联邦雇员举行罢工投票,11月16日起
- 据报道苹果曾计划以 AI 替代约 5000 名 AppleCare 客服后暂缓
- ADP 2027财年第一季度营收增长6%,上调全年预期并扩展 AI 代理与 MCP 集成
- People Inc. 宣布裁员 195 人,约占员工总数 6%,多为印刷和旧网站业务